Events und Veranstaltungen sind hervorragende Instrumente zur Förderung der Kundenbindung. Autohäuser, die ihre Kunden aktiv einbeziehen und erlebnisorientierte Aktionen anbieten, schaffen eine stärkere emotionale Bindung. Solche Ansätze können die Markenwahrnehmung und die Kundenloyalität erheblich beeinflussen.